Algemene Voorwaarden E-bike Enschede
Welkom bij E-bike Enschede. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, aankopen, verhuur, reparaties en overige diensten van E-bike Enschede. Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze daarom zorgvuldig door.
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
E-bike Enschede: De eenmanszaak/onderneming E-bike Enschede, gevestigd te Akkerstraat 203 7545gw Enschede, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93400136.
Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met E-bike Enschede of een aanbod van E-bike Enschede aanvaardt.
Overeenkomst: Elke afspraak of overeenkomst tussen E-bike Enschede en de Klant met betrekking tot de aankoop, huur, reparatie of levering van diensten.
Diensten: Alle diensten die E-bike Enschede aanbiedt, waaronder verkoop van E-bikes en accessoires, verhuur van E-bikes, en reparatie- en onderhoudsdiensten voor E-bikes.
Producten: De E-bikes, onderdelen en accessoires die door E-bike Enschede worden verkocht.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van E-bike Enschede en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen E-bike Enschede en de Klant.
2.2 Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de Klant beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal E-bike Enschede aangeven hoe de algemene voorwaarden bij E-bike Enschede in te zien zijn.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk en uitdrukkelijk zijn overeengekomen.
3. Aanbod en Overeenkomst
3.1 Alle aanbiedingen van E-bike Enschede zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
3.3 E-bike Enschede bevestigt de overeenkomst direct langs elektronische weg.
4. Prijzen en Betaling
4.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. 4.2 Prijzen voor reparaties en onderhoud zijn indicatief en worden definitief na een diagnose van de E-bike. Een gedetailleerde prijsopgave wordt altijd voorafgaand aan de werkzaamheden met de Klant besproken. 4.3 Betaling dient te geschieden op de wijze zoals overeengekomen of aangegeven op de factuur. Bij online aankopen of reserveringen via de website geschiedt betaling via de aangeboden betaalmethoden.
5. Levering en Uitvoering van Diensten
5.1 Verkoop van Producten
5.1.1 Levering van gekochte E-bikes en accessoires vindt plaats zoals overeengekomen. Risico van schade en/of vermissing van Producten gaat over op de Klant op het moment van levering. 5.1.2 Levertermijnen zijn indicatief; overschrijding geeft de Klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5.2 E-bike Verhuur
5.2.1 De huurperiode en huurprijs worden voorafgaand aan de huurperiode schriftelijk overeengekomen. 5.2.2 De Klant is verantwoordelijk voor de E-bike gedurende de huurperiode en dient deze in dezelfde staat terug te brengen, behoudens normale slijtage. Schade en diefstal vallen onder de verantwoordelijkheid van de Klant, tenzij anders overeengekomen of verzekerd. [Voeg hier eventueel specifieke voorwaarden toe over borg, verzekering, legitimatie, gebruiksgebied, etc.]
5.3 E-bike Reparatie en Onderhoud
5.3.1 E-bike Enschede zal de reparatie of het onderhoud vakkundig uitvoeren. Er wordt alleen gewerkt met kwaliteitsonderdelen. 5.3.2 Een diagnose van de E-bike is vereist voordat reparatiewerkzaamheden worden gestart, waarna een prijsopgave volgt. 5.3.3 De Klant dient de gerepareerde E-bike binnen 2 dagen na kennisgeving van voltooiing af te halen, tenzij anders overeengekomen. Na deze periode kunnen stallingkosten in rekening worden gebracht. 5.3.4 E-bike Enschede is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit onjuiste informatie verstrekt door de Klant, eerdere ondeskundige reparaties, of schade die al aanwezig was.
6. Garantie
6.1 Op uitgevoerde reparaties en vervangen onderdelen door E-bike Enschede wordt een garantie van 2 weken gegeven, tenzij anders schriftelijk overeengekomen of door de fabrikant een kortere termijn wordt gehanteerd. 6.2 Deze garantie is beperkt tot gebreken die het gevolg zijn van een fout in de uitgevoerde werkzaamheden of een defect in het door ons geleverde onderdeel. Schade door onjuist gebruik, nalatigheid, ongevallen, of normale slijtage valt buiten de garantie. 6.3 Op nieuwe E-bikes en accessoires gelden de garantievoorwaarden van de betreffende fabrikant.
7. Aansprakelijkheid
7.1 E-bike Enschede is slechts aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door opzet of grove nalatigheid van E-bike Enschede.
7.2 De aansprakelijkheid van Ebike Enschede is in ieder geval beperkt tot het factuurbedrag van de dienst of het product waar de aansprakelijkheid betrekking op heeft.
7.3 E-bike Enschede is niet aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
8. Klachtenregeling
8.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de Klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij E-bike Enschede.
8.2 Klachten worden zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst, beantwoord. Indien een langere verwerkingstijd nodig is, wordt de Klant hiervan op de hoogte gesteld.
9. Intellectueel Eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website van E-bike Enschede, waaronder de teksten, afbeeldingen, lay-out en software, berusten bij E-bike Enschede of haar licentiegevers.
10. Toepasselijk Recht en Geschillen
10.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met overeenkomsten tussen E-bike Enschede en de Klant worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar E-bike Enschede gevestigd is.
Laatst bijgewerkt: 21 juli 2025